Руководство по эксплуатации на оборудование

Руководство по эксплуатации — это эксплуатационный документ, который описывает правильное и безопасное использование изделия, порядок проведения ремонта и технического обслуживания

Зачем нужно руководство по эксплуатации

  • Соблюдение безопасности: инструкции по безопасности, которые содержит руководство по эксплуатации помогают предотвратить аварии и несчастные случаи при эксплуатации изделия
  • Эффективная эксплуатация: правильное использование изделия согласно рекомендациям и указаниям изготовителя увеличивает его эффективность и срок службы
  • Техническое обслуживание: подробные инструкции по обслуживанию и ремонту помогают поддерживать изделие в рабочем состоянии, снижая вероятность поломок и простоя
  • Сертификация продукции: наличие руководства по эксплуатации является обязательным требованием при проведении процедуры сертификации (декларирования) продукции

Услуга — профессиональная разработка руководства по эксплуатации

Если Вам нужно разработать руководство по эксплуатации, то Вы обратились по адресу!

Моя цель — сделать процесс создания этого документа максимально прозрачным и удобным для Вас, чтобы документ отвечал требованиям законодательства и потребителей

Разработка документов проводится с учетом всех требований законодательства, которые применимы к конкретным видам продукции:

  • системы конструкторских документов ЕСКД (если продукция изготавливается в РФ)
  • технических регламентов Таможенного союза (если продукция попадает под их действие)
  • стандартов ГОСТ или ТУ (технические условия) на конкретный вид продукции
  • иных нормативно-технических документов, устанавливающих требования к оформлению руководств по эксплуатации

Как я работаю над созданием руководства по эксплуатации

Этап начинается с детального обсуждения ваших потребностей и особенностей оборудования

Обсуждаем общие организационные и технические вопросы, чтобы собрать всю необходимую информацию и правильно сформировать техническое задание на разработку руководства по эксплуатации

Направляю Вам список информации и документов, которые мне понадобятся от Вас при создании руководства по эксплуатации

Как правило, это:

  • Техническая спецификация с основными параметрами и характеристиками
  • Оригинальное руководство по эксплуатации (для иностранного изготовителя)
  • Дополнительные документы, которые объясняют процесс эксплуатации и особенности изделия (назначение, принцип действия, порядок техобслуживания и т.д.)
  • Сроки службы и другие назначенные показатели гарантийные особенности
  • Чертежы, схемы, эскизы
  • Условия эксплуатации, хранения, транспортировки
  • Страница с карточкой товара с сайта

Я умею работать с документами на английском и немецком языках. При необходимости могу выполнить их перевод

На основе собранных данных и технического задания я разрабатываю структуру руководства по эксплуатации

Стандартные разделы руководства по эксплуатации:

  • описание и работа изделия
  • использование по назначению
  • эксплуатационные ограничения
  • меры безопасности при работе с изделием
  • подготовка изделия к использованию
  • правила эксплуатации изделия
  • действия в экстремальных условиях
  • информация о техническом обслуживании
  • порядок проведения ремонта
  • информация о хранении и транспортировании
  • вывод из эксплуатации и утилизация

После утверждения структуры я приступаю к подготовке текста руководства по эксплуатации

На этом этапе важно:

  • Обеспечить точность и полноту информации
  • Текст документа должен быть кратким, четким и не допускать различных толкований
  • Учесть все ньюансы продукции и требования ваших заказчиков к ней

Текст проходит несколько этапов проверки, чтобы избежать ошибок и неточностей

Когда основной текст готов, начинается работа над визуальным оформлением

Этот этап включает в себя:

  • Подбор шрифтов  иных визуальны элементов (таблиц, рисунков, схем и т.д.), вставку рамок документа (если руководство по эксплуатации оформляется по системе ЕСКД)
  • Подгонку визуального оформления под фирменный стиль вашей компании (для продукции иностранного производства)
  • Финальную проверку готового документа

Готовый проект руководства по эксплуатации отправляется Вам на согласование

Вы можете внести свои замечания и пожелания

После внесения всех правок и утверждения формируется финальный документ, готовый к передаче Вам

На завершающем этапе я передаю Вам готовый документы в удобном для Вас формате:

  • электронный документ (стандартно) по email
  • распечатанный сброшюрованнный (дополнительная услуга)

Помимо этого, я остаюсь на связи для дальнейшей поддержки, в случаях если у Вас возникнут вопросы

Руководство по эксплуатации должно обновляться по мере выхода новых версий продукта или изменений в его конструкции/функциональности, а также изменений обязательных требований безопасности или актуализации нормативно-технических документов, использованных в руководстве по эксплуатации

Стоимость разработки руководства по эксплуатации

Стоимость зависит от нескольких факторов — сложности оборудования и его типа, объема входных данных и необходимых сроков выполнения

Базовая стоимость

Включает вводную консультацию, сбор данных, разработку структуры документа, подготовку чернового варианта и стандартное визуальное оформление, один цикл согласования документа

# Продукция Цена (руб.)
1 Продукция общепромышленного применения от 8000
2 Сложная продукция (например, технологическая линиия) от 10000
3 Оборудование, работающее на газообразном топливе (ТР ТС 016/2011) от 11000
4 Сосуд под давлением (ТР ТС 032/2013) от 12000
5 Технологический трубопровод (ТР ТС 032/2013) от 10000
6 Трубопроводная арматура от 9000
7 Немеханизированный аттракцион. Степень биомеханического риска RB-2 или RB-3 от 8000
9 Бытовая техника от 9000

Стандартные сроки выполения от 3 до 12 дней, в зависимости от сложности разработки и моей загруженности. Выполнение работы в сжатые сроки или работа в выходные (праздничные) дни + 50% к цене

Индивидуальная верстка и визуальное оформление

Подбор шрифтов, вставка таблиц, рисунков, схем и оформление документа по фирменному стилю вашей компании или форматирование текста по стандартам ЕСКД

Цена от 3000 до 14000 рублей

Перевод документов

Я работаю с документами на английском и немецком языках, делаю переводы на русский язык

Цена за перевод с английского (1 стр.) — 250 рублей

Цена за перевод с немецкого (1 стр.) — 300 рублей

Прочие услуги

Распечатка (до 100 стр.) и брошюровка одного документа на пластиковую пружину — от 1000 до 1700 рублей

Документы свыше 100 страниц оцениваются индивидуально

Доставка документов оплачивается отдельно согласно тарифов выбранной Вами транспортной компании

Дополнительный цикл согласования и внесения значительных изменений (более 10 правок) — от 1000 до 4000 рублей

Если хотите сделать запрос или  остались вопросы — заполните форму ниже или напишите на Alexander@Pervov.info

Если вам удобнее говорить по телефону, напишите свой номер и я вам позвоню.

Или наберите мне по телефону +7 (968) 950-81-05